1、三个月包换
XFX讯景主板自销售之日(以经销商销售证明为准,如遗失销售证明,则以产品条形码标签为准)起3个月内如出现质量问题,可免费更换同型号的完整包装的全新产品。但如果因为产品停产或断货等原因致使无法更换新品时,XFX讯景将提供免费保修服务;如果产品无法修好,XFX讯景将在征求用户同意的情况下更换可替代产品,并收取适当的升级费用。
2、三年保修
XFX讯景主板自购买之日起三年内发生故障,XFX讯景提供免费维修服务。如果由于配件无法购买或其他原因导致的无法维修,XFX讯景将在征求用户同意的情况下更换可替代产品,并收取适当的升级费用。
3、 二十四小时响应:
如果您对XFX显卡在使用、质保等方面有任何疑问,讯景将在24小时内响应您的服务需求
4、 7个工作日内维修:
XFX讯景返修件返还代理商期限为收货后7个工作日之内,产品运输时间除外。如7个工作日内无法完成维修的,将为用户更换产品。
5、 随显卡赠送的附件
随显卡赠送附件 (如:包装、配件、光盘、赠品等)不在保修范围之内,但上述附件在购买产品后七日之内发现质量问题,可向经销商要求免费更换。
为了确保您的权益得到有效维护,请务必注意以下事项:
1. 质保产品必须有讯景经销商销售证明及产品条形码,凭销售证明或条形码确认质保时间。
2. 存在下列任何情形者,将不在质保服务之列,本公司有权拒绝服务:
A. 生产、销售标签或条形码撕毁、损坏、模糊不清或涂改、仿造;
B. 主板上电子元件烧毁、烧裂、变色、外力损坏及断针(脚)等非自然损坏;
C. BIOS芯片丢失或烧毁;
D. 主板的电路板或部件划伤、扭曲、生锈、氧化断裂等外观不良;
E. 主板或部件结构变形、扭曲、松散等受外力损坏;
F. 主板的线路板或线路烧毁、烧裂、烧断、变色;
G. 因操作不当等引起的非质量原因损坏;
H. 因电源等其它配件引起的非主板质量原因损坏;
I. 因雷击、自然灾害等不可抗拒因素造成的损坏。
3. 对于外观损伤或其他不影响性能的损坏,可免费为用户维修,但此服务不是必须,而且不保证修好。对于无法修好的产品,将退还客户,并取消对此产品的一切质保承诺。
※ 注: 不当的使用有可能造成主板损害,安装使用前请参照用户手册及您的其它配件规格。 |